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Destinataire de marchandises
Notice d'information - Destinataire de marchandises
Quelles données collectons-nous et comment celles-ci seront-elles utilisées ?
Afin de permettre la livraison de marchandises, les expéditeurs (utilisateurs de l’application, clients, vous) peuvent fournir vos nom, prénom, adresse postale, numéro de téléphone, signature et des informations complémentaires nécessaires à la livraison (par exemple, le code de la porte, le numéro d’étage, etc.).
Ces coordonnées nous sont nécessaires pour assurer le suivi de votre colis, sa livraison et la gestion des réclamations, le cas échéant.
Nous sommes également susceptibles de réaliser des enquêtes de satisfaction. Dans ce cas, vos données sont utilisées en vue d’améliorer votre satisfaction et la qualité de nos services.
Vous trouverez plus d’informations concernant ce traitement dans le tableau ci-dessous.
Base légales
Le tableau ci-dessous résume les bases légales sur lesquelles Stuart s'appuie pour traiter vos données personnelles.
Finalités |
Bases légales |
Commande et livraison* |
Contrat ou Intérêts légitimes |
Livraison de colis |
Intérêts légitimes |
Enquêtes sur les clients |
Intérêts légitimes |
*Stuart se fonde sur la nécessité contractuelle lorsque la livraison est destinée à la personne qui a passé la commande. Sinon, nous nous appuyons sur nos intérêts légitimes.
Catégories de données personnelles collectées
Catégorie |
Finalités |
Source |
Destinataires |
Période de conservation |
Identifiants personnels (tels que votre nom) |
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Jusqu’à un an à compter de la livraison du colis* |
Coordonnées (adresse, numéro de téléphone) |
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Jusqu’à un an à compter de la livraison du colis* |
*Nous pouvons être amenés à traiter ces données pendant plus longtemps lorsque la loi l’exige ou dans le but de régler un litige.
Stuart ne vend pas vos données personnelles à des tiers.
Quels sont vos droits ?
Vous pouvez :
- Accéder à vos données ;
- Corriger les données personnelles inexactes vous concernant ;
- Limiter le traitement que nous réalisons à l’égard de vos données ;
- Solliciter votre droit à l’oubli par Stuart ;
- Vous opposez à l’utilisation de vos données, lorsque nous fondons notre traitement sur la base légale de l’intérêt légitime.
Vous trouverez ici de plus amples informations sur vos droits et la manière de les exercer, ainsi que les mesures prises pour la protection de votre vie privée.