Stuart pour le e-commerce

Boostez votre site marchand avec la livraison express

E-commerce

Des millions d'ordinateurs livrés par Stuart

Tandis que le e-commerce s'impose durablement dans les comportements d'achats et que la livraison occupe une place de choix dans l'attractivité de votre site marchand, la plateforme Stuart vous aide à accélérer toutes vos opérations sur le dernier kilomètre grâce à une précision et une fiabilité inégalée. Faites-nous confiance pour booster dès aujourd'hui votre activité grâce des livraisons en Jour J ou en J+1 pratiques, flexibles et précises.

La solution de
livraison parfaite
pour votre e-shop

Le dernier kilomètre de l'économie actuelle

Livraison le jour même ou le lendemain sur créneaux de 30 minutes, retours express à la demande, solution "try before you buy"

Nous intervenons sur votre lieu de stockage

Transport au départ des centres de distribution, groupage en entrepôt urbain et livraison aux clients

Donnez les pleins pouvoirs à tous vos clients

Les acheteurs peuvent déclencher des livraisons au départ de nos hubs urbains, à la demande, par simple SMS

Notifications avancées et suivi en temps réel

Tenez vos clients informés en permanence, du retrait à la remise du colis

Une API en marque blanche dans votre site marchand

Développez votre capacité de livraison tout en gardant le contrôle du parcours et de la relation client

Comment pouvons-nous collaborer ensemble ?

Accélérez la livraison des commandes en ligne entre votre entrepôt et le client final

Accèder à la rubrique

Une politique de retour simple et pratique pour tous les clients

Je souhaite en savoir plus

Retour express

Nous sommes très heureux de collaborer avec Stuart. Les consommateurs français apprécient les services de qualité, il est donc essentiel de proposer l’expérience d’achat la plus agréable, notamment sur les retours. Delphine Mousseau, VP Markets, Zalando

Optez pour des livraisons innovantes

Alors que 80 % des consommateurs européens sont demandeurs d'une livraison le jour même sur un créneau d'une heure, avec des fonctionnalités de suivi avancées, les e-commerçants doivent s'adapter et compléter les options de livraison traditionnelles par des services du dernier kilomètre sur mesure. Lancez-vous dans la course avec Stuart pour offrir à vos clients une livraison en Jour J ou J+1, leur permettre de retourner immédiatement un article indésirable ou de l’essayer avant d'acheter.

Proposez des livraisons
à la demande le jour même ou le lendemain

Grâce à notre réseau d'entrepôts urbains et de points-relais, la totalité de vos produits sont à présent disponibles à la demande, le jour même ou le lendemain. Intégrez notre API à votre parcours e-commerce pour proposer des livraisons alliant rapidité et simplicité.

Créneaux de 30 minutes à la demande au niveau national
Créneaux réservables par SMS en deux clics
Suivi en temps réel étape par étape
Portail de retour en marque blanche entièrement personnalisable

Créez un parcours de livraison haut de gamme en intégrant l'API e-commerce de Stuart dans votre boutique en ligne :

Livraison express ou sur rendez-vous
Demande et allocation automatique du coursier le plus proche suivant la commande
Livraison jusqu'à huit colis à la fois via des mini-tournées dynamiques pour plus d'efficacité
Injection des commandes grâce au geofencing

Proposez des retours express
à vos clients

Le portail web de retour clé en main de Stuart permet des retours pratiques et précis en trois clics :

Créneaux de 15 minutes à la demande, 7 jours sur 7
Portail de retour en marque blanche entièrement personnalisable
Choix de la destination du retour — magasin ou point-relais — avant renvoi au centre de distribution
Suivi en temps réel étape par étape
Option de pré-remplissage automatique de l'adresse du client

Des fonctionnalités intégrées
pour un maximum d'efficacité

Notre équipe technique a dévelopé une série de fonctionnalités qui simplifient la gestion de votre activité et optimisent vos performances :

Personnalisation des créneaux et tarifs
Optimisation des trajets
Matrice de calcul par tailles de colis
Tableaux de bord de reporting mensuel

Un service de livraison
plébiscité par les clients

Fidélisez vos votre clientèle et incitez-les à privilégier votre marque grâce à une expérience de livraison de haut vol. Renforcez la préférence de marque client grâce à une prestation de livraison exceptionnelle.