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Stuart pour le retail
Boostez votre activité avec la livraison express
La solution
de livraison
qu'il vous faut
Une plateforme de livraison départ magasin tout-en-un
Livraison en 1h, livraison Jour J sur créneaux de 30 minutes, retours express, inter-magasin, conciergerie
La plus grande flotte de coursiers B2B en milieu urbain
Un partenaire logistique fiable, disponible de 8 h à 23 h, 7 jours sur 7
Une solution e-commerce en marque blanche
Nous ne sommes pas une place de marché — gardez le contrôle de votre relation client
Un suivi géolocalisé en temps réel, étape par étape
Suivez vos colis étape par étape et tenez vos clients informés en permanence
Une flotte de coursiers réactive, fiable et multi-modale
Un coursier à votre porte en moins de 10 minutes : vélo, vélo cargo ou voiture
Un partenaire commercial en marque blanche à votre service
Stuart donne la priorité à la personnalisation et au contrôle. Composez votre propre expérience de livraison en tenant compte de vos besoins opérationnels et des attentes de vos clients :
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Choisissez les magasins concernés au sein de votre réseau
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Définissez un rayon de retrait et de livraison pour vos commandes
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Hiérarchisez les modes de transport ou excluez-en certains
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Groupez vos livraisons pour optimiser l’efficacité opérationnelle (jusqu'à huit colis livrés pour un seul point de retrait)
Une livraison adaptée aux besoins de vos clients
Renforcez votre préférence de marque et fidélisez vos clients grâce à une expérience de livraison réussie. Nous avons développé un panel de fonctionalités pour être au plus proche de vos clients :
- Suivi des livraisons en temps réel
- Estimation de l'heure d'arrivée des livraisons
- Notifications avancées par SMS à chaque étape de la livraison — du retrait à la remise du colis
La flexibilité et la rapidité sont la nouvelle norme
L'innovation sans limite des géants du web a un énorme impact sur les attentes des clients en matière de livraison. Des études montrent que près de 85 % des acheteurs en ligne européens tablent sur une livraison en 24 heures, ce qui contraint les sites marchands à évoluer rapidement. Avec Stuart, les commerçants peuvent non seulement se servir des points de vente pour alimenter leurs livraisons e-commerce, mais aussi lancer des services innovants, comme le retour immédiat, le réapprovisionnement en temps réel entre boutiques ou la conciergerie en magasin.
Livraison en une heure, livraison le jour même et retours express à portée de main du client :
- Intégration e-commerce
- Livraison 100% automatisée, intégrée au parcours client
- Mise à profit du réseau de magasins pour vos livraisons e-commerce
- Livraison immédiate ou sur rendez-vous au départ d'un magasin ou d'un hub urbain
Livraison au départ d'un magasin, service de conciergerie, réapprovisionnement en temps réel entre magasins :
- Plateforme SaaS via un navigateur web — aucune intégration informatique requise
- Livraison express ou sur rendez-vous
- Accès à la facturation et aux paramétrages du compte
- Tarification à l'utilisation, sans engagement
Déclenchez les livraisons à la demande, d'un simple clic :
- Sélectionnez l'adresse de retrait et celle de livraison
- Sélectionnez votre mode de transport
- Consultez le devis et lancez la course
Lancez-vous
Donnez un nouveau souffle à vos livraisons avec Stuart.
