Stuart se posiciona como el mejor partner de delivery para los restaurantes que quieren limitar las comisiones de los marketplaces

● Más del 25% de los envíos de la plataforma se realizan bajo la solución de “External Delivery”,
que permite concentrar en un único partner de delivery todos los pedidos registrados de un
restaurante, ya sean derivados de un marketplace o provengan del propio e-commerce
● El food delivery se mantiene como el más recurrente, pero los supermercados y el sector
retail ganan cada vez más fuerza en el volumen de negocio

Barcelona, 11 de mayo de 2022 - Stuart, la plataforma tecnológica que ha revolucionado los envíos de
última milla, ha identificado que más de un 25% del volumen de pedidos realizados por clientes de la
indústria de la restauración, se llevan a cabo bajo la solución “External Delivery”. La iniciativa, que nació
en 2020 bajo la premisa de innovación constante, permite a pequeños y grandes restaurantes
concentrar en un único partner de delivery todos los pedidos registrados a lo largo de un día, ya sean
derivados de un marketplace o provengan del propio e-commerce.

La empresa ha detectado que cada vez son más los restauradores que quieren limitar el impacto de
las comisiones de los agregadores en sus resultados de negocio, e internamente se estima que esta
cifra podría subir hasta el 50% durante el año 2022.

“Para nosotros es fundamental responder a las necesidades reales y latentes de los clientes. Es
indiscutible que existe una demanda explícita por tener una menor dependencia de los agregadores,
y en Stuart queremos estar allí para contribuir positivamente al desempeño óptimo de todos nuestros
clientes, garantizandoles mayor rentabilidad. Escucharles es la única manera de saber qué necesitan”,
explica Jorge Castejón, Senior Sales Manager de Stuart España.

La solución “External Delivery” representa una oportunidad para que profesionales de la restauración
puedan mejorar su oferta de delivery aprovechando los beneficios del canal propio sin renunciar a las
ventajas de un marketplace, posicionándose como servicio que no ofrece ningún otro operador de
última milla en España. Otras de las ventajas que ofrece esta iniciativa es la posibilidad de ampliar el
área de cobertura de un restaurante alcanzando un mayor número de clientes potenciales o la
posibilidad de geolocalizar un pedido a tiempo real mientras se puede acceder a métricas de
performance.

“Desde La Martinuca somos conscientes de que no podíamos limitarnos y teníamos que encontrar un
partner logístico capaz de cubrir la mayoría de necesidades que suponía una marca digital. Stuart ha
resultado ser ese partner que nos garantiza que los pedidos lleguen en un tiempo óptimo a la
ubicación de nuestros clientes. Gracias a la solución de External Delivery, hemos podido tener más información y conocimiento sobre nuestro servicio a domicilio, ya que ellos concentran toda la
demanda, independientemente de los diferentes canales a través de los cuales llegamos a nuestro
clientes. Stuart es una opción a valorar dada su profesionalización, su adaptabilidad a las casuísticas
del mercado y su ajustado precio”. Victor Naranjo Sánchez, Director de La Martinuca.

A día de hoy, la vertical de comida a domicilio es una de las más importantes para Stuart, ya que es el
sector donde la modalidad del delivery ha ganado más fuerza en los últimos años. No obstante, la
plataforma ha identificado como el sector de los supermercados y el sector del retail ganan cada vez
más relevancia.

Sobre Stuart
Stuart, fundada el año 2015 entre Barcelona y París, es la plataforma tecnológica que ha revolucionado los envíos de última milla gracias a un modelo de entrega innovador y accesible para cualquier comercio o compañía. La tecnología diferencial desarrollada por Stuart permite realizar envíos urgentes y programados de forma sencilla, eficiente y sostenible. Stuart ofrece sus servicios en las ciudades de Madrid, Barcelona, Sevilla, Valencia, Zaragoza, Bilbao y Málaga. Estas localidades se suman a las más de 150 urbes donde Stuart ya opera en Francia, Reino Unido, Portugal, Polonia e Italia.

Contacto de prensa Stuart:
Laia Romagosa Ponce
PR & Content Manager
l.romagosa@stuart.com
616 70 05 80