Al contrario de años anteriores donde el Black Friday convocaba a las masas a salir a la calle a comprar, los consumidores tendrán especial cuidado este 2020 al priorizar las compras online y donde los comercios necesitarán el apoyo incondicional de sus empresas de reparto para hacer frente a picos de demanda que pueden ser históricos.

El Black Friday 2020 está previsto con gran importancia ya que supondrá un antes y un después para la logística y las empresas de envíos en España. El próximo 27 de noviembre comenzará una jornada que, según la Organización Empresarial de Logística y Transporte de España (UNO), el número de pedidos crecerá un 30% respecto al año pasado. Esto supondrá para las empresas de reparto el tener que mover 50 millones de envíos en una edición donde la compra online será vital.

Y es que el Black Friday 2020 se va a extender varios días más allá del 27 de Noviembre en la edición de este año, con previsiones de 3,5 millones de envíos de media cada día en días posteriores a esa fecha. Una cantidad que tiene visos de aumentar hasta los cinco millones el lunes siguiente al denominado Viernes Negro.

La edición más digital de sus historia

Este Black Friday 2020 puede convertirse en una oportunidad para los comercios españoles de resarcirse en cierto modo de los meses pandémicos, sobre todo si son capaces de desarrollar una estrategia digital que sea capaz de abastecer las demandas de sus consumidores digitales. 

El canal online se verá reforzado por la debilidad del canal offline. Por esta razón, que los comercios cuenten con una empresa de reparto fiable va a ser una necesidad para cumplir con las expectativas de negocio.

Rutas de entrega dinámicas: más entregas en menos viajes

La rapidez y la flexibilidad va a ser el eje principal en las entregas para hacer frente a los picos de demanda. Para ello las plataformas tecnológicas y las empresas de envíos que sean capaces de entregar más paquetes en menos tiempo, serán los game-changers de una semana que puede ser histórica para la venta online.

En esta dirección, la aplicación del BigData a la logística ha permitido a la Stuart desarrollar el sistema de Multi Entregas que facilita a cualquier comercio e eCommerce planificar hasta 8 entregas a la vez partiendo del mismo punto de recogida (establecimiento, empresa o almacén urbano), y basándose en las preferencias de horario del usuario y reduciendo hasta un 30% el coste por envío. 

Actualmente, el servicio Multi Entregas de Stuart facilita a los drivers colaboradores entregar de media 3.1 paquetes por viaje, ahorrando un 59% los kilómetros recorridos en las grandes ciudades. Si hablamos de números totales, la empresa en España ahorró 629.532 km en el primer semestre del 2020 gracias a este servicio.

En definitiva, las empresas de reparto que sean capaces de ofrecer una buena experiencia de usuario donde la tecnología sea capaz de desarrollar la ruta más eficiente y donde solo se deba elegir el destino, el tamaño del paquete y si el envío del paquete se hace de forma inmediata o programada, serán las claves del Black Friday 2020.

El binomio venta online - empresa de envíos va a ayudar a hacer menos complicado un año muy difícil para todos, pero especialmente para el pequeño y mediano comercio español.

Para más información no dudes en contactar con nuestro equipo comercial sales.madrid@stuart.com  o sales.barcelona@stuart.com.

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